健全救助机制  畅通求助热线

为救助流浪乞讨人员等困难群体，吉林省各地民政部门和救助管理机构于2022年10月13日启动专项救助行动。截至目前，吉林省各地民政部门和救助管理机构共出动巡查人员2.12万人次、救助车辆8440余台次，发放御寒衣物、棉被1100余件，防疫物资1270余件，救助流浪乞讨人员和临时遇困群众2540人次。

据介绍，在本次专项救助行动中，吉林省着力健全救助机制，扩大覆盖范围。全省建立健全了救助联动、实时监控、联合巡查等机制，部分地区构建了市、县（区）、乡镇（街道）、村（居）四级联动救助机制，完善救助服务点、街头救助点、流动救助车、救助引导牌的布局，方便困难群众就近求助和相关部门及时救助。同时，吉林省内各地普遍建立救助管理站、公安、城市管理等部门协调联动机制，对城市主次干道、繁华街区等流浪乞讨人员经常出现的重点区域开展联合巡查。

专项行动期间，吉林省内各救助管理机构严格落实站内应急值守制度，畅通24小时求助热线，落实24小时值班、救助车辆24小时备勤以及服务接待等制度，及时响应求助线索，确保“应救尽救”。

“我们对精神病人、危重病人实行‘先救治后救助’；对寻亲不遇、务工不着等临时遇困人员实施分类救助，做到发现一人，救助一人；对不愿到站接受救助的人员，为其发放棉衣棉被等御寒物资和必要的食品，留下求助方式；对需要医疗救助的流浪精神障碍人员、危重病人及时送定点医院救治，全力保障救助对象生命安全，发挥‘兜底线、救急难’作用。”吉林省民政厅相关负责人介绍。

《 人民日报 》（ 2023年02月21日 13 版）